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Preguntas

frecuentes.

01

¿Cuál es la edad mínima para entrar?

La edad mínima para acceder a Sala O’Clock es de 16 años. Es obligatorio presentar el DNI o un documento oficial con foto en la entrada para verificar la edad.

02

¿Cuál es el código de vestimenta?

No tenemos un código de vestimenta estricto, pero sí pedimos una apariencia cuidada. No se permitirá el acceso con prendas deportivas, bañadores o chanclas. Viste cómodo, pero con estilo 😉.

03

¿Dónde puedo comprar tickets? ¿También se venden en puerta?

Puedes comprar tus entradas a través de nuestra web oficial o mediante los enlaces publicados en nuestras redes sociales. También solemos vender entradas en puerta, pero te recomendamos comprarlas online para evitar quedarte sin aforo.

04

He comprado mi entrada pero no me ha llegado el email de confirmación. ¿Qué hago?

Primero revisa la carpeta de spam o promociones. Si no aparece, contacta con nosotros a través de Instagram (@salaoclock) o por email a info@salaoclock.com indicando tu nombre completo y el correo utilizado en la compra.

05

¿Si no puedo asistir a una fiesta, puedo pedir una devolución?

No se realizan devoluciones una vez comprada la entrada, salvo en caso de cancelación oficial del evento. Sin embargo, puedes transferir tu entrada a otra persona avisándonos previamente por mensaje privado o email.

06

¿Cómo se reserva una MESA VIP y cuáles son los precios?

Puedes reservar una mesa VIP escribiéndonos por Instagram o WhatsApp. Los precios varían según el evento y la botella elegida, pero suelen oscilar entre 80€ y 150€ por mesa. Incluye botella, refrescos y acceso preferente a zona VIP.

07

¿Puedo reservar Sala O’Clock para un evento privado?

Sí. Sala O’Clock está disponible para cumpleaños, eventos universitarios, presentaciones o fiestas privadas. Escríbenos con la fecha y tipo de evento, y te prepararemos una propuesta personalizada.

08

¿Hay aparcamiento cerca?

Sí, hay varias zonas de aparcamiento gratuito en los alrededores del local. Además, estamos muy cerca del centro de Pizarra, por lo que también puedes llegar fácilmente a pie o en taxi.

09

¿El local es accesible para personas con movilidad reducida?

Sí, la planta principal es completamente accesible y cuenta con baño adaptado. La zona VIP superior no dispone de ascensor, pero el personal puede ayudar si se necesita asistencia.

10

¿Qué objetos no puedo llevar?

Por motivos de seguridad, no está permitido acceder con botellas, objetos punzantes, sustancias ilegales, bebidas del exterior ni aparatos de sonido. También se pueden aplicar restricciones adicionales según el evento.

11

He perdido un objeto en Sala O’Clock. ¿Con quién puedo hablar?

Si has perdido algo, contáctanos por Instagram o acércate durante el siguiente evento. Guardamos los objetos perdidos durante varios días y te ayudaremos a recuperarlo si está en nuestras instalaciones.